MobiFone Online – Công cụ giao dịch trực tuyến tiện lợi dành cho khách hàng MobiFone

Thảo luận trong 'Hàng thanh lý - Đồ cũ' bắt đầu bởi banle, 26/3/18.

  1. banle

    banle Member

    Tham gia ngày:
    8/12/16
    Bài viết:
    318
    Đã được thích:
    0
    Để giảm thiểu các thủ tục hành chính và mang lại nhiều tiện ích trong quá trình sử dụng dịch vụ của Mobifone. Giờ đây, chỉ với một vài thao tác vô cùng đơn giản với điện thoại thông minh hoặc máy tính có kết nối internet là bạn có thể chủ động thực hiện được rất nhiều giao dịch dù ở bất kỳ đâu mà không cần thiết phải đến các cửa hàng giao dịch của MobiFone.
    Với hình thức giao dịch trực tuyến MobiFone Online, các bạn có thể thực hiện các giao dịch như: Hòa mạng thuê bao mới, chuyển hình thức sử dụng thuê bao, chuyển chủ quyền thuê bao, thay đổi địa chỉ thông báo cước và hình thức thu cước, tăng - giảm hạn mức cước thuê bao trả sau,...
    Để thực hiện giao dịch trực tuyến, bạn cần thực hiện theo các bước sau:
    - Bước 1: Đăng ký tài khoản MobiFone Portal tại website mobifone.vn trong mục đăng ký thành viên (Mục “Đăng ký” tại góc phải website mobifone.vn). Khách hàng đã là thành viên MobiFone Portal không cần phải đăng ký lại thành viên.
    - Bước 2: Truy cập mục “My MobiFone” và tới mục “Điện tử hóa giao dịch” để thực hiện theo yêu cầu.
    - Bước 3: Chọn các giao dịch có hiệu lực ngay theo yêu cầu của mình hoặc cập nhật thông tin các yêu cầu trước khi tới Cửa hàng MobiFone để ký tên xác nhận.
    Thông tin chi tiết quý khách liên hệ tổng đài 9090.
     
    #1
  2. hoathanh

    hoathanh Member

    Tham gia ngày:
    26/12/16
    Bài viết:
    255
    Đã được thích:
    0
    Ứng dụng my mobifone có hai loại ngôn ngữ là tiếng Viêt và Tiếng Anh nhé.
     
    #2
  3. hoabackinh

    hoabackinh Member

    Tham gia ngày:
    17/2/17
    Bài viết:
    250
    Đã được thích:
    0
    Ứng dụng my mobifone có tính năng thanh toán điện tử (cổng SmartLink): thanh toán cước TBTS, nạp thẻ TBTT
     
    #3
  4. snowwhite

    snowwhite Member

    Tham gia ngày:
    16/2/17
    Bài viết:
    252
    Đã được thích:
    0
    Hình như tính năng này mới có. Nếu mình muốn thay đổi địa chỉ thanh toán cước có thay đổi được bằng phương thức này không?
     
    #4
  5. delly

    delly Member

    Tham gia ngày:
    5/4/17
    Bài viết:
    234
    Đã được thích:
    0
    Được đó. Mobifone online cho phép thay đổi địa chỉ gửi thông báo cước hoặc địa chỉ gửi hóa đơn thuê bao trả sau khi khách hàng thay đổi địa chỉ cơ quan hoặc nhà riêng,… bạn nhé.
     
    #5
  6. snowwhite

    snowwhite Member

    Tham gia ngày:
    16/2/17
    Bài viết:
    252
    Đã được thích:
    0
    Còn mình muốn thay đổi hạn mức cho thuê bao trả sau có làm được luôn trên mobifone online không?
     
    #6
  7. delly

    delly Member

    Tham gia ngày:
    5/4/17
    Bài viết:
    234
    Đã được thích:
    0
    Mobifone online có cho phép mình thực hiện thay đổi (tăng, giảm) hạn mức cước thuê bao trả sau giúp điều chỉnh chi phí sử dụng cước phí hàng tháng theo nhu cầu đó.
     
    #7
  8. snowwhite

    snowwhite Member

    Tham gia ngày:
    16/2/17
    Bài viết:
    252
    Đã được thích:
    0
    Mình có được thay đổi hạn mức sử dụng khi CVQT không?
     
    #8
  9. delly

    delly Member

    Tham gia ngày:
    5/4/17
    Bài viết:
    234
    Đã được thích:
    0
    Được thay đổi hạn mức cước chuyển vùng quốc tế đối với dịch vụ thoại và tin nhắn SMS luôn.
     
    #9
  10. snowwhite

    snowwhite Member

    Tham gia ngày:
    16/2/17
    Bài viết:
    252
    Đã được thích:
    0
    Còn hạn mức sử dụng data khi CVQT không được hả bạn.
     
    #10
  11. delly

    delly Member

    Tham gia ngày:
    5/4/17
    Bài viết:
    234
    Đã được thích:
    0
    Mình cũng tự thay đổi Hạn mức cước chuyển vùng quốc tế đối với dịch vụ data này trên mobifone online được mà, rất tiện lợi cho mình khi cần mà lại đang ở ngoài nước.
     
    #11
  12. snowwhite

    snowwhite Member

    Tham gia ngày:
    16/2/17
    Bài viết:
    252
    Đã được thích:
    0
    Còn vấn đề thay đổi hình thức thanh toán cước thuê bao trả sau mình có tự làm được không?
     
    #12
  13. delly

    delly Member

    Tham gia ngày:
    5/4/17
    Bài viết:
    234
    Đã được thích:
    0
    Hình thức thanh toán trả sau mình tự thay đổi được. Như mình trước giờ dùng trả sau không đăng ký mấy cái này vì đến hạn 1 là mình mua thẻ cào thanh toán, 1 là thanh toán trực tuyến bằng thẻ ngân hàng hoặc banking tùy theo hoàn cảnh lúc đó mình tiện thanh toán như thế nào nhất.
     
    #13
  14. snowwhite

    snowwhite Member

    Tham gia ngày:
    16/2/17
    Bài viết:
    252
    Đã được thích:
    0
    Còn các tiện ích khác không bạn?
     
    #14
  15. delly

    delly Member

    Tham gia ngày:
    5/4/17
    Bài viết:
    234
    Đã được thích:
    0
    Tra cứu lịch sử thanh toán cước thuê bao trả sau. Tra cứu dịch vụ giá trị gia tăng đang sử dụng, chi tiết cước của thuê bao trả trước, thuê bao trả sau nữa nhé.
     
    #15
  16. snowwhite

    snowwhite Member

    Tham gia ngày:
    16/2/17
    Bài viết:
    252
    Đã được thích:
    0
    Mấy tính năng này trước có sẵn luôn trên MobiFone portal rồi mà.
     
    #16
  17. delly

    delly Member

    Tham gia ngày:
    5/4/17
    Bài viết:
    234
    Đã được thích:
    0
    Đúng rồi. Mobifone online này mới chỉ là sẽ cho thêm 1 vài tính năng online mới như trên. Với KH là hội viên KNDL còn có thể gửi các yêu cầu để được phục vụ như: Đặt lịch chơi Golf, đặt vé máy bay, đặt phòng khách sạn và các yêu cầu khác.
     
    #17
  18. snowwhite

    snowwhite Member

    Tham gia ngày:
    16/2/17
    Bài viết:
    252
    Đã được thích:
    0
    Sao không cho thêm mấy tính năng như đăng ký hòa mạng thuê bao online, hay đăng ký thông tin chính chủ online nữa có phải tiện hơn không.
     
    #18
  19. delly

    delly Member

    Tham gia ngày:
    5/4/17
    Bài viết:
    234
    Đã được thích:
    0
    Các giao dịch như bạn nói trên là cần phải có xác nhận chữ ký. MobiFone có cho thực hiện: Hòa mạng thuê bao mới (thuê bao trả trước, thuê bao trả sau). Chuyển hình thức sử dụng thuê bao trả sau sang thuê bao trả trước và ngược lại. Thay đổi số chứng minh nhân dân, Căn cước công dân. Chuyển chủ quyền thuê bao. Thanh lý hợp đồng. Tuy nhiên sau khi đăng ký online Bạn phải ra cửa hàng MobiFone gần nhất để ký xác nhận chứ không phải đăng ký online không là được đâu.
     
    #19
  20. snowwhite

    snowwhite Member

    Tham gia ngày:
    16/2/17
    Bài viết:
    252
    Đã được thích:
    0
    Còn phải ký nữa thì khác gì ra cửa hàng làm luôn cho rồi.
     
    #20

Chia sẻ trang này